“五一”旅游数据分析：疫情影响知多少

今年“五一”假期是一个不寻常的旅游小长假。说它不寻常是基于以下两点而言：其一，我国自1950年开始确定“五一”劳动节放假1天；自2000年调整为放假3天调休7天；自2008年又调整为放假1天调休3天，2019年放假1天调休为4天，2020年放假1天调休5天，是十二年来首个5天小长假。其二，是在疫情防控（3月27日疫情防控开始进入常态化时期）前提下的小长假，必将对旅游业产生重要的影响。

“五一”旅游基本情况

在这样一个不寻常的 “五一”旅游小长假期，文旅业界认真贯彻落实习近平总书记等中央领导同志的重要指示批示精神，坚持疫情防控为先，严守安全底线，严格落实旅游景区游客流量不超过最大承载量30%左右的要求，做到限量开放、预约开放、错峰开放，同时强化市场监管，多措并举保障“五一”假日山东省乃至全国旅游市场平稳有序。

据测算，5月1日至5日，全国累计接待国内游客1.15亿人次，比去年同期减少了8000万人次（2019年“五一”假日期间全国国内旅游接待总人数1.95亿人次），按可比口径降低了53%；累计实现国内旅游收入475.6亿元，比去年同期减少了701.1亿元（2019年“五一”假日期间全国国内实现旅游收入1176.7亿元），按可比口径降低了77.7%。山东省共接待国内游客1265.8万人次，占全国11%，实现国内旅游收入68.3亿元，占全国14%。全国无重大文化旅游投诉，未发生重大涉旅安全事故。

“五一”旅游基本特点

先预约再出游成为游客的自觉行为

严格按照文化和旅游部、国家卫生健康委相关要求，全省旅游景区建立预约机制，推行分时段预约游览、实行限量开放，引导游客间隔入园、错峰旅游，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。“五一”假日期间，全省恢复开放的11家5A级旅游景区已全部开放景区预约渠道，开放的160家4A级旅游景区中有150家已开放景区预约渠道。省文化和旅游厅通过官网、好客山东之声公众号等方式发布A级旅游景区预约渠道，提醒广大游客“先预约、再出行”，各旅游景区通过官网预约、电话预约以及携程、途牛等第三方平台预约方式引导游客出行。游客为了避免扎堆排长龙耽误时间，提前预约出游逐步成为游客的自觉行为。

近郊游周边游“本地人游本地”成为主流

在疫情防控形势下，由于受疫情的影响，全国各地都推出了“本地人游本地”的系列活动。例如山东省，为给游客提供安全舒心的旅游环境，保障全省旅游经济正常运转，启动全省第四届文化和旅游惠民季暨山东人游山东活动，整合打造“美景山东”“演艺山东”“游学山东”“美食山东”“乐宿山东”“欢乐山东”“康养山东”“好礼山东”八大要素产品体系，推出康养游、文化游、研学游、自驾游等8大主题418条线路产品及丰富多彩的550余项活动。调查数据显示，“五一”假期省内客源约占70%。

乡村旅游异常火爆乡村民宿“一房难求”

处于疫情防控的需要，人员密度相对较小的乡村成为了兼顾休闲放松与保持“社交距离”的好去处，乡村民宿、农家乐、度假村等乡村住宿设施成为游客的住宿新体验，多地乡村民宿出现了“一房难求”的状况。例如，济南九如山度假风景区内的不二木居，一共有14间房间，单价最低为2099元/天，4月30日至5月4日的住宿提前一周就抢购一空；五彩山村民宿的10个院落，共25间客房天天爆满。五一假期前三天，柒舍山居、九如山不二木居、 济南时养山居等46家泉城人家民宿，备受游客青睐，客房入住率超过了95%。石子口时养山居民宿、济南野生动物世界动物主题民宿、跑马岭、九如山等南部山区周边民宿，皆处于“一房难求”的状态。淄博的牛记庵养生度假村共有院落46套，能容纳180人，根据每个院落的房间数、服务设施档次的不同，每个院落的价格在680元至4980元不等，“五一”期间也需要提前预约，甚至出现了“一房难求”现象。

以家庭为单位的自驾游成为出游方式的首选

今年的“五一”假期，天气晴朗、风和日丽，受高速公路车辆免费通行等利好带动，加之自驾车具有“空间封闭性、出游灵活性、行程自主性”等优势，更加有利于疫情防控，自驾短途出游成为众多游客的首选。“五一”假日旅游调查数据显示，散客出游比重高达80%，其中又以自驾游为主。随着游客个人独立空间需求增大，游客优先选择户外的开放型景区景点进行短途游、近郊游。

智慧旅游在客流预警与管理决策中发挥主导作用

山东省充分利用智慧旅游可视化监管平台，充分发挥旅游景区数据监控的作用，引导游客预约购票、错峰出行,景区接待游客达到最大承载量25%，启动报警机制，会同移动、联通、电信三大运营商向市民游客发送景区流量预警提示短信。趵突泉公园设立了三逐级预警机制，当入园游客达到最大承载量20%、25%、30%时，对客流量情况进行公告，分别采取延缓入园、限流、停止入园等措施；5月4日、5日0时至7时期间，泰山景区暂停开放日观峰、瞻鲁台、玉皇顶、拱北石等观日出区域开放，避免泰山景区观日出游客聚集。

（来源：山东省旅游数据研究会微信公众号）